Kommunikations-Coaching

„Communication normally fails!“

Missverständnisse erleben wir permanent. Privat und im Beruf. Wie funktioniert Kommunikation eigentlich? Kennen Sie erst einmal die Grundmerkmale, so kommunizieren Sie künftig zielorientierter.

Was will der Eine sagen, was kommt beim Anderen an? „Das habe ich doch gar nicht so gemeint.“ Entscheidend ist aber, wie der Empfänger es verstanden hat. Wie er darauf reagiert. Das bestimmt den Fortlauf der Auseinandersetzung. Und auch zu schweigen, bleibt nicht wirkungslos. Denn: Man kann nicht nicht kommunizieren. Sich im Dickicht der Kommunikation besser zurecht zu finden, ist hier das Coaching-Ziel.

  • Was ist Kommunikation?
  • Wie funktioniert und wie gelingt Kommunikation?
  • Wie führe ich Mitarbeitergespräche?
  • Wie führe ich Kritikgespräche?

Das Vier-Ohren-Modell der Kommunikation.  

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